Qu'est-ce qu'une variante de service et comment l'utiliser ?

Les variantes de service vous permettent de proposer plusieurs déclinaisons d'un même service, chacune avec son propre tarif et sa propre durée. Vos clients peuvent ainsi comprendre votre grille tarifaire en un coup d'œil et choisir l'option qui leur convient le mieux.

Pourquoi utiliser les variantes de service ?

• Tarification flexible – Proposez différentes combinaisons durée/prix pour un même service, par exemple des séances de 30 minutes ou de 60 minutes.
• Mettre en avant les subventions et réductions – Affichez vos tarifs réduits, vos tarifs modulables selon les revenus ou vos services admissibles à des programmes de subvention pour que les clients sachent ce qui est disponible.
• Contextualiser vos tarifs – Différenciez les séances d'évaluation initiale, les suivis, les séances pour enfants ou adolescents, et toute autre variation qui influence le coût ou la durée.
• Garder votre menu de services organisé – Au lieu de créer un service distinct pour chaque variation, regroupez-les sous un seul service pour un profil plus clair et facile à parcourir.

Les variantes sont idéales pour les praticiens qui souhaitent être transparents sur leurs tarifs tout en s'adaptant aux différents besoins et situations de leur clientèle.

Comment fonctionnent les variantes ?

Chaque service de votre profil peut comporter plusieurs variantes. Une variante est simplement une option alternative de durée et de prix qui s'affiche aux côtés de votre service principal. Par exemple, si vous offrez des séances de thérapie, vous pourriez avoir :

• Consultation initiale – 90 minutes à 180 $
• Séance standard – 60 minutes à 150 $
• Suivi – 30 minutes à 80 $
• Tarif réduit – 60 minutes à 100 $ (pour les clients admissibles)

Lorsqu'un client potentiel consulte votre profil, il voit toutes les options clairement présentées, ce qui l'aide à prendre une décision éclairée.

Créer une variante de service

1. Accédez à l'éditeur de votre profil et rendez-vous dans la section Services.

2. Cliquez sur un service existant pour le modifier, ou créez d'abord un nouveau service.

3. Dans le panneau d'édition du service, faites défiler vers le bas pour trouver le bouton Ajouter une variante et cliquez dessus.

4. Dans la fenêtre de dialogue, entrez les informations suivantes :

   • Nom de la variante – Donnez un nom descriptif à la variante pour aider les clients à comprendre la différence. Par exemple : « Consultation initiale », « Séance de suivi », « Étudiants », etc.

     À noter : Si vous ne fournissez pas de nom ou ne choisissez pas parmi nos suggestions, la variante prendra le nom du service.

   • Durée – Indiquez le temps nécessaire pour cette variante (en minutes).

   • Tarif – Définissez le prix de cette variante.

5. Cliquez sur Ajouter pour enregistrer la variante.

6. Répétez l'opération pour ajouter d'autres variantes au besoin.

7. Cliquez sur Enregistrer pour mettre à jour votre service avec toutes les variantes.

Utiliser les variantes pour les subventions et réductions

L'un des usages les plus intéressants des variantes est de mettre en évidence vos programmes subventionnés et vos options à tarif réduit. Lorsque vous créez une variante, vous pouvez sélectionner parmi des suggestions qui étiquettent automatiquement la variante de manière appropriée :

• Variantes à tarif réduit – Si vous offrez des séances à tarif modulable ou à prix réduit pour les clients ayant des contraintes financières, créez une variante avec le prix ajusté. Cela la rend visible aux clients qui pourraient autrement penser que vos services sont hors de leur portée.

• Variantes admissibles aux subventions – Si vos services sont couverts par des assurances, des programmes d'aide aux employés ou d'autres subventions, créez des variantes qui reflètent ce que le client paiera de sa poche.

Ces variantes étiquetées aident les clients à repérer rapidement les options abordables et à comprendre quel soutien pourrait leur être accessible.

Utiliser les variantes pour contextualiser vos séances

Les variantes sont également utiles pour communiquer les différents types de séances :

• Séances d'évaluation initiale – Les premiers rendez-vous durent souvent plus longtemps et peuvent avoir une tarification différente. Créez une variante d'évaluation pour que les nouveaux clients sachent à quoi s'attendre.

• Séances de suivi – Les consultations de suivi plus courtes peuvent être listées comme variantes avec une durée et un coût réduits.

• Séances pour clientèles spécifiques – Si vous offrez des tarifs différents pour les enfants, les adolescents, les couples ou les familles, les variantes rendent cela clair sans encombrer votre menu de services.

FAQ

Combien de variantes puis-je ajouter à un service ?

Vous pouvez en ajouter autant que nécessaire.

Les variantes sont-elles recherchables sur la page de recherche Promptd ?

Oui !

Puis-je réorganiser mes variantes ?

Les variantes s'affichent dans l'ordre où vous les créez. Pour modifier l'ordre, vous pouvez supprimer et recréer les variantes dans la séquence souhaitée.

Quelle est la différence entre créer une variante et créer un service distinct ?

Utilisez les variantes lorsque les offres sont fondamentalement le même service avec une tarification ou une durée différente. Utilisez des services distincts lorsque les offres sont suffisamment différentes pour justifier leur propre description, images ou catégorie.

Par exemple : « Thérapie de 60 minutes » et « Thérapie de 30 minutes » sont de bons candidats pour des variantes. Mais « Thérapie individuelle » et « Thérapie de couple » seraient mieux en tant que services distincts, car ils répondent à des besoins différents.

Dois-je utiliser des variantes pour chaque option tarifaire ?

Pas nécessairement. Les variantes fonctionnent mieux lorsque vous souhaitez afficher plusieurs options dès le départ. Si vous préférez discuter des tarifs lors d'une consultation, vous pouvez garder votre service simple et ajouter les détails dans la description.