Les soins en santé mentale vont au-delà de la thérapie. Des évaluations psychologiques à la médiation familiale, trouver le bon accompagnement signifie pouvoir comparer les professionnels sur les tarifs, la couverture d'assurance et l'approche, pas seulement les diplômes. Pourtant, la plupart des plateformes omettent l'essentiel. Nous avons créé Promptd pour que cette information soit claire dès le départ, pour les personnes en recherche de soins comme pour les praticiens qui veulent les rejoindre.
Nous sommes une équipe de deux personnes combinant expertise technique et connaissance approfondie du domaine de la santé mentale pour construire une plateforme de recherche qui comprend les nuances des soins en santé mentale.
Développeur logiciel
Psychologue en formation
Les données de santé sont complexes et souvent accablantes. Nous nous engageons à les démystifier grâce à une interface utilisateur réfléchie, une IA véritablement utile, et des outils qui facilitent la création de profils de haute qualité par les praticiens, au service des personnes en recherche de soins.
Nous croyons que les praticiens méritent de comprendre comment notre plateforme fonctionne. De la clarification des critères de classement à la fourniture de retours exploitables, nous sommes transparents sur ce qui influence la visibilité, car la transparence améliore la qualité pour tous.
Nous savons que choisir un professionnel de santé mentale est profondément personnel. Notre plateforme est conçue avec cette sensibilité à l'esprit, facilitant la recherche de praticiens qui comprennent vraiment les besoins des personnes en quête de soins, et permettant aux praticiens de se connecter avec les clients qu'ils peuvent le mieux accompagner.
Promptd a été fondé en 2025 par Anas Shakra, développeur logiciel, et Viktoryia Manova, psychologue en formation qui complète son doctorat en psychologie du counseling à l'Université McGill. À travers sa formation clinique, Viktoryia a constaté de première main à quel point la recherche de soins en santé mentale peut être frustrante. Les gens se retrouvaient à comparer des professionnels sans tarification claire, sans information sur la couverture d'assurance ou l'admissibilité aux programmes gouvernementaux, et avec des profils qui effleuraient à peine la surface. Ensemble, nous avons entrepris de construire une plateforme qui met cette information au premier plan.
Le nom Promptd est enraciné dans le mot anglais « prompt ». Il reflète deux idées centrales de la plateforme. Premièrement, les praticiens construisent leurs profils grâce à des invites guidées qui les aident à exprimer ce qui rend leur pratique unique, de leur approche thérapeutique aux communautés qu'ils desservent. Deuxièmement, il porte l'idée d'inciter les gens à faire ce premier pas important vers les soins en santé mentale. Le nom capture les deux côtés de ce que nous faisons : aider les professionnels à mettre en valeur leur pratique, et encourager les gens à commencer leur recherche du bon accompagnement.
Promptd est conçu et développé à Montréal, au Québec, Canada. En tant que plateforme fondée au Canada, nous desservons actuellement les professionnels de santé mentale et les clients à travers Montréal et ses villes environnantes, en personne et en ligne. Notre plateforme bilingue prend en charge le français et l'anglais, reflétant la réalité linguistique de notre communauté.
Notre mission est de rendre la recherche du bon professionnel de santé mentale simple, personnelle et humaine. Concrètement, cela signifie rehausser la qualité de l'information en ligne sur les professionnels afin que les personnes en recherche de soins puissent prendre des décisions éclairées en toute confiance. Cela signifie donner aux praticiens les outils pour mettre en valeur ce qui compte vraiment dans leur pratique. Et cela signifie construire une technologie de recherche qui comprend les nuances des soins en santé mentale.
Promptd est actif sur Instagram, LinkedIn et Facebook. Sur Instagram, nous partageons des conseils en santé mentale, du contenu éducatif et des mises à jour sur la plateforme. LinkedIn est l'endroit où nous connectons avec les professionnels de santé mentale, partageons des perspectives de l'industrie et publions des nouvelles fonctionnalités. Notre page Facebook sert de lieu communautaire pour les nouvelles et les conversations autour de l'accès aux soins de santé mentale au Canada.
Promptd représente la conviction que les soins en santé mentale devraient être accessibles, compréhensibles et libres de stigmatisation. Nous défendons l'idée que chercher un thérapeute ou un psychologue devrait être aussi naturel et intuitif que toute autre décision importante de la vie. Notre marque incarne la sensibilisation à la santé mentale, des soins axés sur la qualité, et la conviction que la technologie peut rendre les soins de santé plus humains, pas moins. En tant que plateforme canadienne, nous nous engageons aussi à refléter la diversité et la réalité bilingue de nos communautés.
En tant que plateforme numérique, notre approche de la durabilité repose sur la construction d'une technologie efficace et légère qui sert la communauté de santé mentale sur le long terme. Nous nous concentrons sur des opérations minimales, en évitant les infrastructures inutiles et en faisant des choix délibérés concernant les outils et services que nous utilisons. Notre objectif est de croître de manière responsable, en veillant à ce que la plateforme reste viable en tant qu'entreprise tout en continuant à offrir une valeur réelle aux praticiens et aux personnes qu'ils accompagnent.
Notre principale responsabilité sociale est de rendre la recherche de soins en santé mentale plus accessible. Nous y parvenons en offrant une plateforme entièrement bilingue en français et en anglais, en publiant du contenu éducatif gratuit à travers notre blog, et en construisant des outils de recherche qui aident les gens à trouver des professionnels en fonction des critères qui comptent le plus pour eux. Nous croyons qu'une meilleure information mène à de meilleurs soins, et nous nous engageons à servir les communautés qui ont historiquement rencontré des obstacles pour trouver du soutien en santé mentale.
Toutes les informations sur les professionnels sur Promptd proviennent directement des praticiens eux-mêmes. Les professionnels créent leurs propres profils à l'aide d'invites guidées qui les aident à communiquer clairement leurs spécialités, approches thérapeutiques, langues parlées et communautés desservies. Les profils sont structurés pour la clarté et la comparabilité, et notre système de notation de qualité encourage les praticiens à fournir des informations complètes et exactes. Cette approche basée sur les praticiens garantit que l'information visible par les utilisateurs est authentique et à jour.
L'équité est intégrée au fonctionnement de Promptd. Notre système de classement est basé sur la qualité des profils, pas sur le montant payé par un praticien. Chaque professionnel a la même opportunité d'améliorer sa visibilité en créant un profil plus complet et informatif. Nous fournissons des retours transparents sur le classement afin que les praticiens puissent voir exactement ce qui influence leur visibilité et prendre des mesures concrètes pour s'améliorer. Notre tarification est simple, avec un essai gratuit pour que les praticiens puissent découvrir la plateforme avant de s'engager.
La transparence est l'une de nos valeurs fondamentales. Nous sommes ouverts sur le fonctionnement de notre système de classement et donnons aux praticiens des retours clairs et exploitables sur ce qui affecte leur visibilité. Notre tarification est simple et accessible publiquement. Lorsque nous prenons des décisions majeures, comme notre pivot pour nous concentrer exclusivement sur la santé mentale, nous partageons nos raisons publiquement à travers notre blog. Nous croyons qu'être transparent sur notre fonctionnement renforce la confiance avec les praticiens et les personnes en recherche de soins.
Nous envisageons un avenir où trouver des soins en santé mentale est aussi intuitif et personnel que l'expérience que vous obtenez sur vos applications préférées. Trop souvent, la recherche d'un thérapeute ou d'un psychologue semble clinique et accablante. Nous croyons que la technologie et l'IA peuvent changer cela en comprenant ce dont les gens ont réellement besoin et en les connectant avec des professionnels qui leur correspondent vraiment. Notre vision est un monde où la recherche de soins en santé mentale n'est plus un obstacle à l'obtention d'aide.
Promptd fonctionne sur un modèle d'abonnement pour les praticiens, offrant un essai gratuit pour que les professionnels puissent découvrir la plateforme avant de s'engager. Nous desservons une base croissante de cliniques et de professionnels de santé mentale indépendants, et la demande pour une recherche accessible en santé mentale continue de croître au Canada. Notre niche ciblée en santé mentale, combinée à l'expertise approfondie de notre cofondatrice en psychologie du counseling, nous positionne pour créer une valeur durable dans un domaine qui a besoin de meilleures solutions.
Avoir une cofondatrice qui se forme activement en tant que psychologue nous donne un lien direct avec le domaine de la santé mentale. La recherche académique et l'expérience clinique de Viktoryia à McGill nous ancrent dans ce dont les praticiens et les clients ont réellement besoin. Au-delà de cela, nous maintenons des boucles de rétroaction étroites avec les professionnels sur notre plateforme, suivons les développements en matière de prestation de soins de santé mentale au Canada, et restons à jour avec les avancées en IA et en traitement du langage naturel qui peuvent améliorer l'expérience de recherche.
Pour en savoir plus sur les fonctionnalites, la tarification, la confidentialite et l'experience utilisateur de Promptd, consultez notre blog.
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