Faites-vous jumeler avec un thérapeute en 24 heures
Dites-nous ce dont vous avez besoin en une minute. Une personne de notre équipe lit votre demande et choisit 3 à 4 professionnels qui vous conviennent.
Faites-vous jumelerNous prenons en charge la partie la plus difficile de la recherche
La plupart des gens n'abandonnent pas parce que le bon professionnel n'existe pas. Ils abandonnent devant des obstacles pratiques : ne pas savoir qui contacter, qui a de la place, ni si quelqu'un va répondre.
1 sur 4
des Canadiens qui avaient besoin de counseling sans l'obtenir ont dit ne pas savoir comment ni où obtenir de l'aide.
Statistique Canada, 2022
1 sur 3
ont dit que l'aide n'était pas facilement accessible.
Statistique Canada, 2022
Dites-nous ce que vous cherchez, et nous vous envoyons une courte liste de professionnels qui vous conviennent, qui ont des disponibilités et qui répondent à leurs messages.
Comment ça fonctionne
Vous recevez vos recommandations en moins d'une journée.
Dites-nous ce dont vous avez besoin
Quelques questions sur vos besoins et ce qui compte pour vous. Ça prend une minute.
Nous lisons votre demande
Une personne de notre équipe lit chaque mot et choisit vos recommandations. Aucun algorithme ne décide à votre place.
Recevez vos recommandations
En moins de 24 heures, nous vous envoyons par courriel un lien vers vos recommandations. Écrivez-leur ou réservez directement à partir de là.
Demandez-en d'autres
Vos recommandations ne vous conviennent pas? Dites-nous ce qui ne fonctionne pas sur la même page, et nous la mettons à jour avec de nouvelles options d'ici 24 heures.
Ce que nous regardons
Vous nous dites ce qui compte pour vous. Nous vérifions chaque professionnel que nous suggérons en fonction de ça, et nous faisons les recherches pour vous.
Les enjeux
Anxiété, deuil, épuisement professionnel, évaluation du TDAH ou autre chose, dans vos propres mots.
Budget et couverture
Ce que vous pouvez payer par séance, et les programmes qui couvrent les soins, comme l'IVAC, la CNESST et la SAAQ.
Langue
Le français, l'anglais ou l'une des plus d'une douzaine d'autres langues que parlent nos professionnels.
Votre façon de vous rencontrer
En personne, en ligne ou à domicile.
Emplacement
Où vous êtes, et la distance que vous êtes prêt à parcourir.
Préférences personnelles
Tout ce qui vous aiderait à vous sentir à l'aise, comme le genre du professionnel.
Vos recommandations, sur une seule page
Une page faite pour vous, que vous pouvez consulter en tout temps et partager si vous voulez un deuxième avis.
- 1
Voyez qui est près de vous
Toutes vos recommandations sont sur une même carte, pour voir d'un coup d'œil à quelle distance se trouve chaque personne.
- 2
Comparez-les côte à côte
Chaque profil montre les prochaines disponibilités, le délai de réponse habituel et l'expertise du professionnel. Ensuite, écrivez-leur ou réservez directement.
- 3
Demandez d'autres suggestions
Appuyez sur Demander d'autres suggestions et dites-nous ce qui ne convient pas. La même page est mise à jour avec de nouvelles options d'ici 24 heures, sans avoir à nous écrire.
Vous cherchez pour quelqu'un d'autre?
La recherche commence souvent avec un proche de la personne qui a besoin d'aide. Avec son accord, remplissez la demande pour elle. Nous envoyons les recommandations à votre courriel, et vous lui transmettez le lien.
Un parent
Pour un enfant ou un ado qui a de la difficulté à l'école ou à la maison.
Un ami ou un proche
Pour quelqu'un que vous voyez traverser une période difficile depuis des mois, ou un parent vieillissant.
Un thérapeute
Pour un client qui a besoin d'un service que vous n'offrez pas, ou quand votre liste est pleine.
Un médecin
Pour un patient qui a besoin d'une évaluation du TDAH ou d'une thérapie.
Un autre professionnel
Intervenants communautaires, physiothérapeutes, avocats et toute personne qui voit que quelqu'un a besoin de soutien.
Merci pour votre soutien, ça m'a permis de trouver une thérapeute. Après un premier appel de 15 minutes avec elle, j'avais un bon sentiment, et j'ai pu prendre rendez-vous pour commencer mon suivi.
Questions
Est-ce gratuit?
Oui. Le jumelage est gratuit, tout comme les demandes d'autres suggestions. Vous payez seulement les séances que vous réservez avec un professionnel.
Comment mes informations sont-elles utilisées?
Seule notre équipe lit votre demande, et uniquement pour choisir vos recommandations. Nous ne la transmettons pas aux professionnels. C'est vous qui décidez quoi dire à ceux que vous contactez ou avec qui vous réservez.
Sur quoi vous basez-vous pour me jumeler?
Les enjeux, votre budget et votre couverture, la langue, la façon dont vous voulez vous rencontrer, l'endroit où vous êtes, et vos préférences personnelles, comme le genre du professionnel. Si vous avez un type de professionnel en tête, mentionnez-le dans votre demande.
Dans combien de temps vais-je recevoir mes recommandations?
En moins de 24 heures. Elles arrivent par courriel, sous forme de lien vers votre page de recommandations.
Et si mes recommandations ne me conviennent pas?
Appuyez sur Demander d'autres suggestions sur votre page et dites-nous ce qui ne convient pas. Nous mettons à jour la même page avec de nouvelles options d'ici 24 heures.
Puis-je utiliser ce service en situation d'urgence?
Non. Le jumelage peut prendre jusqu'à 24 heures. Si vous ou quelqu'un d'autre êtes en danger, composez le 911. Si vous pensez au suicide, appelez ou textez le 988, en tout temps. Au Québec, vous pouvez aussi appeler Info-Social au 811 pour parler tout de suite à un intervenant psychosocial.

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