Ressources de crise en santé mentale au Québec : qui appeler en 2026

Cette page regroupe les lignes de crise et de soutien en santé mentale qui desservent le Québec, classées selon la situation que vous vivez et selon votre région. Chaque numéro ci-dessous a été vérifié auprès de la source officielle de l'organisme en juin 2026. Nous la gardons à jour parce qu'une page de crise périmée peut diriger une personne vers un numéro qui ne répond plus.

Vous n'avez besoin ni de diagnostic, ni de référence, ni d'assurance pour appeler ces lignes. La plupart sont répondues par des intervenants formés, elles sont confidentielles, et plusieurs offrent le texto et le clavardage en plus du téléphone. Si vous ne savez pas laquelle vous convient, commencez par le 988 ou composez le 811 en choisissant l'option 2 (Info-Social). On vous écoutera et on vous orientera vers la bonne ressource.

Sur cette page

• Danger immédiat et lignes provinciales
• Enfants, adolescents et parents
• Soutien 2SLGBTQ+
• Violence conjugale et sexuelle
• Dépendance et jeu
• Premières Nations, Inuit et Métis
• Aînés et adultes vulnérables
• Lignes d'écoute et de soutien continu
• Le centre de crise de votre région
• Comment choisir la bonne ligne

Danger immédiat et lignes provinciales

Ces ressources couvrent tout le Québec, à toute heure.

Dernière vérification : juin 2026.

Enfants, adolescents et parents

Les plus jeunes (environ 5 à 17 ans) qui vivent une crise familiale peuvent aussi être orientés vers le programme Crise-Ado-Famille-Enfance (CAFE) par l'entremise de leur CLSC, en composant le 811.

Dernière vérification : juin 2026.

Soutien 2SLGBTQ+

Dernière vérification : juin 2026.

Violence conjugale et sexuelle

Dernière vérification : juin 2026.

Dépendance et jeu

Dernière vérification : juin 2026.

Premières Nations, Inuit et Métis

Les jeunes autochtones peuvent aussi joindre Jeunesse, J'écoute en textant PREMIÈRES NATIONS, INUIT ou MÉTIS au 686868 pour parler à un intervenant autochtone.

Dernière vérification : juin 2026.

Aînés et adultes vulnérables

Cette ligne s'appelait auparavant Aide Abus Aînés. Le numéro n'a pas changé.

Dernière vérification : juin 2026.

Lignes d'écoute et de soutien continu

Pour les moments où vous avez besoin de parler ou d'un soutien continu, même sans être en crise immédiate.

Dernière vérification : juin 2026.

Le centre de crise de votre région

Le Québec dispose d'un réseau de centres de crise communautaires coordonnés par le Regroupement des services d'intervention de crise du Québec (RESICQ). Ces centres offrent une intervention de crise spécialisée et gratuite, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et plusieurs proposent aussi des équipes mobiles, de l'hébergement de courte durée et du suivi. Trouvez le centre qui couvre votre région ci-dessous.

Si votre région n'apparaît pas ci-dessus, ou si vous ne savez pas qui dessert votre secteur, composez le 811 (option 2) ou le 988. Les deux peuvent vous diriger vers le service de crise le plus proche, partout au Québec.

Comment choisir la bonne ligne

Quelle est la différence entre le 988 et le 811 ? Composez le 988 lorsqu'il y a des pensées suicidaires ou une crise émotionnelle aiguë, maintenant. Composez le 811 et choisissez l'option 2 (Info-Social) pour du soutien psychosocial et de l'orientation quand la situation est sérieuse sans être une urgence immédiate : détresse persistante, événement difficile, ou simplement ne pas savoir vers qui se tourner. Les deux sont gratuits, confidentiels et accessibles 24/7.

Et si j'habite à l'extérieur de Montréal ? Consultez la section le centre de crise de votre région ci-dessus. Chaque région administrative du Québec est couverte par un centre de crise communautaire, et le 988, le 811 et la ligne de prévention du suicide rejoignent toute la province.

Ces lignes sont-elles confidentielles ? Oui. Les lignes de cette page sont confidentielles, et plusieurs sont anonymes. Les intervenants sont là pour écouter et aider, pas pour juger. La confidentialité ne peut être levée que lorsque la vie d'une personne est en danger immédiat.

Ce n'est pas une urgence, mais je veux un soutien continu. Par où commencer ? Les lignes de crise sont une première étape, pas un plan de traitement. Quand vous êtes prêt à trouver un soutien à plus long terme, il est utile de comprendre comment la thérapie est encadrée au Canada et comment trouver une thérapie abordable. Lorsque vous voulez chercher un professionnel qui correspond à vos besoins, à votre langue et à votre budget, vous pouvez parcourir les professionnels du Québec sur promptd.

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Cette page est une ressource d'information et ne remplace pas un soin professionnel ou d'urgence. Les coordonnées peuvent changer : confirmez les heures et les numéros auprès de chaque organisme. Si vous remarquez une information périmée, faites-nous signe. Maintenue par l'équipe de promptd. Dernière révision : juin 2026.