Définir les services de votre clinique

Anas Shakra
Viktoriya Manova
Par Anas Shakra & Viktoriya Manova · Dernière modification le 7 juillet 2026

Un service est une offre payante que vous fournissez à vos clients, comme la thérapie individuelle ou une évaluation psychoéducative. Sur Promptd, les services vivent au niveau de la clinique : vous définissez un service une seule fois, puis vous l'assignez à chaque prestataire qui l'offre.

Comment fonctionnent les services de clinique

  • Chaque service a un tarif et une durée par défaut, et peut porter plusieurs options de prix et de durée (des variantes), comme un suivi de 30 minutes ou un tarif étudiant. Consultez les variantes de service pour les détails.
  • Vous assignez un service à un ou plusieurs prestataires de votre clinique.
  • Chaque prestataire assigné peut conserver le tarif par défaut ou le modifier comme il le souhaite. Son profil affiche son propre tarif.

Ajouter un service

  1. Ouvrez Services dans la barre latérale de votre compte de clinique.

  2. Cliquez sur Nouveau service, ou utilisez une des suggestions rapides comme Consultation de 15 min, Séance individuelle ou Séance de couple.

La page des services de la clinique
  1. Définissez le nom, la catégorie, le tarif par défaut et la durée. Ajoutez des variantes si le service existe en plusieurs formats.

  2. Cliquez sur Assigner des professionnels sur le service pour choisir qui l'offre. Les prestataires peuvent aussi se rattacher eux-mêmes à un service de la clinique en modifiant leur profil, et y ajuster leur tarif.

FAQ

Deux prestataires facturent des prix différents pour le même service. Est-ce un problème ?

Non, c'est le cas normal. Définissez le service une fois avec un tarif par défaut; chaque prestataire peut remplacer le prix sur son propre profil.

Les services gratuits existent-ils ?

Oui. Un service à 0 $ est tout à fait légitime, par exemple une consultation gratuite de 15 minutes.

Quelle est la prochaine étape ?

Poursuivez avec l'invitation des membres de votre équipe, ou revenez au guide d'intégration de votre clinique.