Démarrer comme professionnel indépendant
Quelque part tout près, un client cherche exactement ce que vous offrez : la bonne approche, le bon prix, quelqu'un avec qui il peut s'imaginer parler. Promptd vous donne une page publique faite pour qu'il vous trouve : qui vous êtes, ce que vous offrez, où vous travaillez et comment vous joindre, mise de l'avant par la recherche et les recommandations, avec les messages des clients qui arrivent directement dans votre boîte. Ce guide vous mène d'un nouveau compte à cette première conversation.
1. Créez votre compte
Inscrivez-vous avec votre courriel, ou avec Google. Nous vous envoyons un code à 6 chiffres pour confirmer l'adresse, puis nous vous demandons votre nom, qui fait partie de l'adresse de votre page. Si vous naviguiez déjà comme client, le même compte fonctionne : inscrire votre pratique s'y ajoute, rien n'est perdu.
2. Choisissez votre forfait
Rendez-vous sur la page des tarifs et démarrez un forfait personnel. Votre abonnement est ce qui débloque la création de votre page, et c'est ce qui la garde ensuite visible dans la recherche et les recommandations. Si vous dirigez une clinique avec plusieurs intervenants, un forfait Équipe convient mieux : consultez plutôt l'intégration de votre clinique. Si vous quittez le paiement avant la fin, votre page d'accueil affiche une courte liste de démarrage avec un bouton S'abonner pour reprendre là où vous étiez.
3. Construisez votre page
Un formulaire guidé vous accompagne section par section, environ 10 minutes au total. Tout va plus vite avec trois choses en main :
- Une photo de profil. Une photo de téléphone dans une bonne lumière suffit; Réussir vos photos montre quoi viser.
- Vos services avec leurs prix. Chaque service a un nom, une description et un prix. Un appel découverte gratuit à 0 $ est le bienvenu et fonctionne bien comme première étape pour les clients hésitants.
- Quelques phrases sur vous. Votre façon de travailler et qui vous aidez, dans vos propres mots. Vous pourrez tout peaufiner ensuite dans l'éditeur.
Votre progression est enregistrée au fur et à mesure. Si vous commencez une nouvelle fiche alors qu'une autre est inachevée, Promptd vous propose d'abord de la reprendre. Quand vous appuyez sur Publier, votre page est en ligne à sa propre adresse et Promptd vous amène directement à vos heures hebdomadaires. Votre page apparaît dans la recherche une fois cette configuration terminée, avec vos heures définies et au moins un service qui peut être réservé.
4. Complétez votre page
Publier, c'est le départ, pas l'arrivée. Quelques sections vivent seulement dans l'éditeur, et elles valent vos 20 prochaines minutes : les clients les cherchent, et elles donnent des points de score de découverte.
- Bon à savoir : répondez aux questions que les clients se posent avant de réserver, comme les tarifs, les assurances et le déroulement des séances. Répondre aux questions des clients explique quoi écrire.
- Communautés : les groupes spécifiques avec lesquels vous travaillez. Les clients filtrent leur recherche selon ceux-ci.
- Formation : où vous avez étudié et les diplômes obtenus. Les clients le vérifient avant de réserver.
- Visite de mon espace : ajoutez 3 photos à une adresse et les clients obtiennent une visite du lieu où vous les recevriez.
Votre boussole ici est le score de découverte dans l'éditeur : il liste chaque section qui pourrait vous donner des points, triée par impact, avec un bouton qui mène directement au bon endroit. Un score plus élevé signifie une meilleure position dans les résultats de recherche.
5. Activez la réservation
La réservation permet aux clients de choisir un moment sur votre page, et les nouvelles pages en ont besoin pour apparaître dans la recherche. Définissez vos heures hebdomadaires, terminez la configuration, et la réservation est activée. Connecter votre agenda Google ou Outlook est facultatif : les clients ne voient alors que vos moments libres, et les réservations s'ajoutent à votre agenda. Cela prend environ cinq minutes. Les pages avec la réservation sont mieux classées dans les recherches : la réservation est la plus grande zone de votre score de découverte. Terminer la configuration avec vos heures en rapporte la moitié, et connecter un agenda rapporte le reste. Plages horaires et votre agenda explique la configuration.
6. Répondez à votre premier message
C'est le moment pour lequel votre page existe. Quand un client écrit, vous recevez immédiatement un courriel à l'adresse de votre compte, et la première réponse compte le plus : visez une réponse en moins de 12 heures, tenez-vous-en à quelques phrases courtes, et terminez par une question. Les professionnels qui répondent vite obtiennent l'insigne Répond rapidement sur leur page. Bien répondre aux messages donne la méthode complète.
FAQ
Puis-je construire ma page avant de m'abonner?
Non, le forfait vient d'abord : la création d'une fiche fait partie de votre abonnement. Une fois celui-ci actif, vous créez, modifiez et publiez librement.
Que se passe-t-il si mon abonnement se termine?
Votre page reste en ligne à son adresse, mais elle cesse d'apparaître dans la recherche et les recommandations jusqu'à la reprise de votre abonnement. Vous ne pouvez pas non plus commencer une nouvelle fiche avant de renouveler depuis Paramètres > Facturation.
Ma page est-elle disponible en français et en anglais?
Oui. Votre page est traduite automatiquement, alors les clients qui cherchent dans l'une ou l'autre langue peuvent vous trouver. Comment les clients vous trouvent explique les détails.
Je travaille dans une clinique déjà sur Promptd
Demandez à votre clinique de vous inviter dans son équipe plutôt que de créer un compte séparé : consultez rejoindre une équipe sur Promptd.