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Vos questions, nos réponses
Comment réclamer mon assurance Medavie Blue Cross pour la thérapie?
Au Canada, vous payez généralement votre séance d'abord, puis vous soumettez une réclamation pour remboursement. Utilisez l'application ou le portail membre Medavie Blue Cross pour soumettre votre reçu. Assurez-vous que votre reçu inclut le nom du professionnel, son titre, son numéro d'inscription, la date du service et le montant payé. Vous pouvez trouver des professionnels admissibles comme des psychologues et des travailleurs sociaux ici sur Klinical.
Quels professionnels de la santé mentale sont admissibles sous Medavie Blue Cross?
Medavie Blue Cross couvre généralement les services de psychologues certifiés, de travailleurs sociaux, d'ergothérapeutes membres de leurs associations canadiennes ou provinciales, et de psychothérapeutes membres de l'Ordre des psychologues du Québec. Vous pouvez aussi consulter des thérapeutes en formation supervisés, car leur superviseur émet le reçu sous son propre permis professionnel.
Mon professionnel doit-il être pré-enregistré auprès de Blue Cross?
Non. Votre professionnel n'a pas besoin d'être pré-enregistré auprès de Blue Cross pour que vous soyez remboursé. Tant que le professionnel est dûment autorisé (p. ex., psychologue, travailleur social, psychothérapeute OPQ) et que le service est couvert par votre régime, vous pouvez soumettre la réclamation vous-même. Cela dit, les professionnels enregistrés auprès de Blue Cross peuvent faciliter le processus de réclamation. Parcourez les psychologues ou psychologues en ligne pour trouver un professionnel qui répond à vos besoins.
Dois-je payer d'avance pour les services de santé mentale?
Oui, dans la plupart des cas, vous devez payer d'avance. Au Canada, les professionnels de la santé mentale ne facturent généralement pas directement l'assurance. Vous payez le professionnel d'abord, puis soumettez le reçu à Medavie Blue Cross pour remboursement. La facturation directe est rare pour la thérapie et les évaluations. Si le coût est une préoccupation, considérez des psychologues abordables ou des thérapeutes en formation supervisés qui offrent souvent des tarifs réduits.
Medavie Blue Cross couvre-t-elle les évaluations psychologiques?
Oui, plusieurs régimes Medavie Blue Cross couvrent les évaluations psychologiques comme les évaluations du TDAH ou de l'autisme. Au Québec, seuls les psychologues autorisés sont autorisés à poser des diagnostics et à effectuer des évaluations psychologiques. Vérifiez les limites de couverture de votre régime pour les évaluations. Si vous pensez avoir un TDAH, vous pouvez aussi consulter des spécialistes du TDAH pour du soutien et des stratégies d'adaptation.